Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Responsable del tratamiento

Contratia (en adelante, "Contratia" o "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para contactarnos: hola@contratia.co.

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto / lista de espera recopilamos:

• Nombre: para identificarte en nuestra comunicación.
• Email o teléfono: para responderte directamente.
• Tipo de interés: dealer/aliado potencial u otro interés general.
• Mensaje opcional: contexto adicional que decides compartir.

No recopilamos datos biométricos, documentos de identidad ni información de pago a través de este sitio web informativo.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responderte a tu solicitud de contacto o información.
• Comunicarte sobre el lanzamiento y novedades de Contratia, si así lo solicitaste.
• Gestionar la lista de aliados y partners potenciales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento explícito al completar y enviar el formulario de contacto. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea (Hetzner, Helsinki, Finlandia), protegidos por autenticación de clave SSH y acceso restringido. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras sea necesario para los fines descritos o hasta que solicites su eliminación. Si no existe comunicación activa en un período de 24 meses, eliminaremos tus datos de manera proactiva.

7. Tus derechos

Bajo la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre ti.
• Actualizar y rectificar tu información si es inexacta o incompleta.
• Suprimir tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la ley.
• Revocar el consentimiento dado en cualquier momento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@contratia.co. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Analítica web

Este sitio utiliza Umami, una herramienta de analítica web de código abierto y autoalojada. Umami no usa cookies de rastreo entre sitios y no comparte datos con terceros. Los datos analíticos son agregados y anónimos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si los cambios son significativos, te notificaremos por el canal de contacto que nos hayas proporcionado. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos: hola@contratia.co